|
Введение
Современная экономика
характерна взаимодействием трех основных ее субъектов:
производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников
хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с
которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства
для успешной работы его субъектов особое значение приобретают
глубокие знания рынка и способность умело применять современные
инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию.
Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга.
Сердцевина маркетинга –
ориентация бизнеса на успешное решение рыночных задач. Кредо
маркетинга: производить только то, что может быть продано на рынке,
то, что позволит удовлетворить запросы потребителей. Покупатель
должен получить все, что ему нужно, в нужном объеме, нужного
качества, в нужном месте и в нужное время.
Методы маркетинга –
ограниченный элемент экономической культуры, цивилизованного
предпринимательства. Комплекс маркетинга включает в себя систему
организации сбыта продукции и услуг, совершенствование
взаимоотношений с покупателями, активное воздействие на спрос и на
рынок в целом, а также инструменты конкурентной борьбы. В
зависимости от рыночной сферы маркетинг может быть международный и
внутренний, потребительских товаров, средств производства и услуг.
Ключевыми элементами маркетинга являются: исследование рынков сбыта,
изучение деятельности предприятия, разработка и практическая
реализация маркетинговой политики. Конечная цель – максимизация
прибыли, устойчивый рост доходов фирмы, удовлетворение потребностей
общества.
Маркетинг – один из
основополагающих видов деятельности участников рынка. Необходимо
знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших
сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка.
Нужно создать товар с нужными потребительскими свойствами;
посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности
товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался
широкодоступным и хорошо представленным публике, рекламировать товар
таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его
приобрести.
Управление маркетингом включает
анализ, планирование, претворение в жизнь намеченного и контроль за
проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и
поддержание системы отношений с покупателями для достижения взаимной
выгоды. Эффективность результатов в значительной мере зависит от
обеспечения правильного соотношения между самим товаров, его ценой,
мерами по его продвижению и размещению на рынке и объемом
потенциального спроса.
Концепция маркетинга, способы
реализации рыночных принципов по существу универсальны, т.е.
являются основой для рациональной организации исследовательского,
производственного и сбытового процессов, независимо от отраслевой
принадлежности предприятий. Основные принципы маркетинга применимы
практически во всех областях коммерческой деятельности и
некоммерческой практики. Вместе с тем, разработка конкретных
маркетинговых мероприятий требует дифференциального подхода,
учитывающего специфические особенности той или иной отрасли.
Таким образом, введение в
практику предпринимательства концепции маркетинга позволяет решать
целый комплекс вопросов:
- установить двусторонние
отношения между продавцом и покупателем путем изучения рынка,
распределения, продвижения товара и рекламы;
- определить параметры
производства в зависимости от количества и качества характеристик
потребностей, покупательской способности потребителя;
- развивать рекламу и другие
формы стимулирования сбыта;
- осуществлять координацию всей
работы по удовлетворению интересов потребителя как главной цели
предпринимательства;
- наличие специализированных
организаций, способных оказать помощь в осуществлении маркетинговых
мероприятий.
Маркетинг направляет экономику
на удовлетворение множества постоянно меняющихся потребностей
миллионов потребителей.
Целью данного курсового проекта
является определение содержания маркетинга и его роли, рассмотрение
организации и управления маркетингом на предприятии в целом и на
фирме ООО "Маркетинг-Сервис".
Для достижения данной цели
необходимо решить несколько задач:
1. Рассмотреть сущность и
содержание маркетинга;
2. Описать назначение и
организацию маркетинга на фирме ООО "Маркетинг-Сервис".
Данная курсовая работа состоит
из введения, трех глав, заключения и списка использованной
литературы. |
